Изучение процессного подхода и концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Разработка алгоритма системного управления проведения реинжиниринга бизнес-процессов организаций. Формализация методов оценки управленческих решений в конкретных условиях. Принципы и условия успешного реинжиниринга. Типичные ошибки при его проведении. Классификация бизнес-процессов в организации. Способы и технологии описания и моделирования процессов. Состав документов на организацию работ по реинжинирингу бизнес-процессов.

Диагностика предприятия и реинжиниринг Бизнес Процессов

Контакты Реинжиниринг бизнес-процессов В современной бизнес-среде, чтобы постоянно быть на плаву и успешно развиваться, фирма должна быть гибкой и конкурентной, быстро реагировать на внешние изменения. Если вы ощутили, что деятельность вашего предприятия стала менее продуктивной, возможно, самое время полностью переосмыслить и перестроить бизнес-процессы компании.

То есть провести реинжиниринг бизнес-процессов. С течением времени даже отлично описанные бизнес-процессы требуют обновления и адаптации к внешним и внутренним изменениям, затронувшим деятельность компании.

Моделирование и реинжиниринг бизнес-процессов: описание бизнес- процессов «как есть» и последующая их оптимизация; разработка и внедрение.

Руководство предприятия перед инициированием процедуры должно осознавать, что бизнес-процессы тесно связаны с организационной структурой , управленческим учетом , бюджетированием и другими существующими на предприятии структурами и принципами. А, следовательно, процедура перепроектирования основных бизнес-процессов не может не повлиять на все остальные взаимосвязи.

Комплексность изменений — подход профессионалов, основополагающая неизбежность для достижения эффективного результата запланированных перемен. Факторы, определяющие необходимость реинжиниринга бизнес-процессов Когда же у компании может возникнуть потребность в этой процедуре? Существует несколько четких и однозначных признаков, свидетельствующих о необходимости инициации этой непростой, болезненной процедуры. Реинжиниринг — самое оптимальное решение, если: Компания находится в глубоком кризисе неоправданно высокие издержки, массовый отказ потребителя от продукции и т.

Прогнозы деятельности компании неблагоприятные из-за негативных объективных обстоятельств радикальное изменение потребительского спроса, новые конкуренты, рост цен на основные ресурсы и т. Предстоит радикальное преобразование компании слияние, разделение и т. Намечена агрессивная стратегия компании задачи стремительного отрыва от конкурентов, создание уникальных конкурентных преимуществ и т.

Данное направление рассматривает вопросы операционного управления компанией, бизнес-процессами и процедурами, регламентацией и стандартизацией работы, системой документооборота и внутренним перемещением информации, системами планирования и учета. Если компания перестала приносить прибыль или конкуренты в значительной степени опережают Вас, следовательно, появился недочет в управлении персоналом или компания работает по малоэффективной системе.

Операционный консалтинг поможет повысить производительность компании и получаемую прибыль, позволит оптимизировать работу персонала и внедрить новые стратегии бизнеса. Конечным результатом операционного консалтинга является операционное преимущество компании над своими конкурентами. Это значит, что компания более эффективна и менее затратна в своей ежедневной операционной деятельности.

Реинжиниринг это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения существенных.

Это своего рода консультативные услуги по перестройке, а иногда и строительству деятельности всей компании, базирующиеся на реализации инновационных идей. Это своего рода переосмысление и поэтапная, а иногда и радикальная перестройка процессов с целью достижения быстрого улучшения системы показателей в компании, таких как качественных характеристик продукта, ценообразования продукта, услуги.

Самая большая трудность на сегодняшний день заключается в том, что многие владельцы бизнеса привыкли работать с задачами, людьми, структурами, проектами, и не работают с процессами. Поэтому эффективность процессов зависит от ряда показателей: Количество продукции качества удовлетворяющего потребности клиентов. Численность клиентов и целевой аудитории продукта. Количество произведенных действий от момента производства до момента поставки.

Издержки, связанные с полным циклом производства и реализации продукта.

Миф реинжиниринга бизнес-процессов

Система Реорганизация Консалтинг - вид услуг в области интеллектуальной деятельности создания интеллектуального продукта , связанной с анализом, обоснованием перспектив развития и использования научно-технических и организационно-экономических инноваций. Бизнес-консалтинг - консалтинг по вопросам управленческой, экономической, финансовой и инвестиционной деятельности организаций, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.

Управленческий консалтинг - решение совокупности проблем, связанных с организацией управления сложными системами в различных сферах деятельности, таких как: Организационное развитие - непрерывный процесс реорганизации системы управления, включающий: Реинжиниринг бизнес-процессов - фундаментальное переосмысление и радикальное изменение бизнес-процессов с появлением новых бизнес-функций для достижения серьезного выигрыша в важнейших показателях деятельности предприятия.

Оптимизация бизнес-процессов - частичное совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков информационные петли, дублирование функций и т.

CITY Consulting Group - качественные услуги по реинжинирингу бизнес- процессов.

Консалтинг"Если бы я делал это снова, я бы" Более половины первых проектов по реинжинирингу бизнес-процессов не были завершены или не достигли желаемой цели. Факторы успеха реинжиниринга, о которых мы будем говорить, выявлены в результате сравнительного тестирования более чем компаний в течение 24 месяцев. В основном это выводы из уроков, полученных в ходе осуществления проектов. Члены групп по реинжинирингу и консультанты, которым удалось добиться успеха, часто замечают: Содействие со стороны руководства клиента Серьезные изменения бизнес-процессов, как правило, затрагивают процессы, технологии, функции штатных единиц и организацию рабочих мест.

Существенная реструктуризация хотя бы одной из названных областей требует ресурсов, финансирования и адекватного управления. Одновременные реформы являются исключительно сложной задачей. Если руководство компании не оказывает постоянной и полномасштабной поддержки, то, скорее всего, проекту будет не хватать одного из этих трех элементов финансирования, ресурсов или качественного управления , а это значительно уменьшит шансы на успех.

Консалтинг и реинжиниринг бизнес-процессов

Почти на любом предприятии изменение двух-трех главных функций в управлении давало чуть ли не стопроцентный прирост эффективности. Несколько лет после кризиса требовали уже более скрупулезной работы: Последние же годы вновь начинают напоминать докризисную эпоху. Оставляя в стороне вопрос о возможной некомпетентности или неподготовленности людей, проводящих реинжиниринг, попробуем разобраться в самом предмете.

Консалтинг - вид услуг в области интеллектуальной деятельности (создания Реинжиниринг бизнес-процессов - фундаментальное переосмысление и.

Помощь в проектировании организации. Постановка менеджмента и документооборота, регламентация деятельности, бюджетирование, управление персоналом, проектами, финансами, процессами и пр. Разработка нормативной организационной и регламентирующей документации, описание процессов и регламентов, постановка процессного и проектного подхода в управлении. Владельцам и руководителям малого бизнеса помощь в оптимизации бизнес-процессов, организационной структуры и построении систем менеджмента, управления проектами и процессами.

Построение и оптимизации системы продаж организации, бюджетирование и финансовый контроллинг. Персональный коучинг по вопросам экономики и управления организации. Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов, организационное проектирование Описание бизнес-процессов компании, построение моделей бизнес-процессов, оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов, разработка организационной структуры, консультирование и аутсорсинг по управлению проектами РБП, внедрение, внутренний аудит, разработка бизнес-процессов, построение систем управления бизнес-процессами компании, разработка ТЗ на автоматизацию бизнес-процессов по модели , .

Разработка организационной структуры по модели бизнес-процессов организации, проведение реорганизации компании, оптимизация организационной структуры компании, определение требований к персоналу и расчёт нормы управляемости. Организационная диагностика компании, консалтинг по управлению организационными проектами в организации, построение проектного офиса организации, документооборот. Разработка системы управления знаниями и изменениями, построение системы бюджетного управления в организации.

Постановка процессов управления персоналом в организации, организационно-штатное планирование, разработка схем мотивации и стимулирования персонала, коучинг и развитие персонала, обучение, аттестация и командообразование. Бизнес планирование, разработка бизнес-планов и технико-экономических обоснований, экспертиза бизнес-планов Разработка бизнес-планов инвестиционных проектов, разработка технико-экономических обоснований открытия новых направлений деятельности, разработка финансовых моделей бизнеса, консолидация бюджетов корпораций, открытие представительств и филиалов компаний в регионе.

Выбор местонахождения компании: завершающий шаг в реинжиниринге бизнес-процессов

Ещё 15 лет назад консультанты по управлению, во многом обоснованно, критиковали альбомы схем бизнес-процессов за их громоздкость. Миграция приложений в облачные сервисы Миграция мощных программных инструментов в облачные сервисы - позволяет каждому пользователю разрабатывать бизнес-процессы без установки и сложной настройки специализированных программ на локальном рабочем месте. Кроме того, облачные сервисы имеют опции групповой работы, при этом не важно где находятся коллеги — нужен лишь доступ в сеть.

Реинжиниринг бизнес-процессов — это современная технология построения бизнес-процессов (Business Process Reengineering — BPR). Технология.

При реализации проектов используется собственная методика реинжиниринга, базирующаяся на формализованных метриках качества бизнес-процессов. Отдел бизнес-анализа предоставляет услуги по следующим направлениям: Бизнес-консалтинг Моделирование предприятия с построением функциональной и информационной моделей с глубиной проработки до уровня функций и операций каждого должностного лица; Анализ, выявление узких мест и верификация построенных моделей; Реинжиниринг бизнес-процессов с построением программы и плана перехода от текущего состояния к целевому; Формализация требований по автоматизации бизнес-процессов с учетом имеющихся на предприятии информационных систем.

В ближайшее время предполагается выполнение отделом бизнес-анализа проектов для ряда промышленных предприятий и банков. Основное направление деятельности - разработка, внедрение, сопровождение и развитие корпоративных информационных систем. Спектр предложений ЛАНИТ охватывает все направления информационно-технологических услуг — от консалтинга и реинжиниринга бизнес-процессов организации-заказчика до поставки программно-аппаратных средств и обучения специалистов.

Реинжиниринг бизнес-процессов и коррекция организационной структуры

Однако, подходить к этому необходимо, четко понимая конкурентную стратегию предприятия и специфические условия его деятельности. Недостаточно просто оптимизировать процессы движения документов или информационные потоки, что очень часто происходит, когда за дело берутся"специалисты" см. Типичные ошибки, совершаемые компаниями при описании бизнес процессов Для получения реального результата необходимо оптимизировать весь поток создания потребительской ценности в виде продукции или услуг.

При описании существующих на предприятии бизнес процессов, их анализе с точки зрения создания дополнительной ценности потребителю, выявлении критических точек, узких мест и дублирования операций, проведения оптимизации бизнес процессов Бюро Бизнес Инжиниринга концентрируется именно на процессах создания потребительской ценности. Проекты выполняются с использованием разработанной в компании Методологии оптимизации и реинжиниринга бизнес процессов , в основе которой лежат Базовые принципы формализации и оптимизации бизнес процессов.

Как правило, потребность в такого рода консалтинговых услугах возникает при решении глобальных задач, например реинжиниринг бизнес-процессов .

Для того, чтобы мы могли сделать для Вас коммерческое предложение, пожалуйста, скачате, заполните и пришлите нам по электронной почте соответствующую заявку-вопросник: Майкл Хаммер — профессор Массачусетского технологического института, создатель и директор нескольких преуспевающих компаний, в том числе консалтинговой фирмы в г. Кембридж штат Массачусетс , человек, включенный журналом в список 25 наиболее влиятельных людей Америки, автор концепции реинжиниринга бизнес-процессов.

Хаммер определяет реинжиниринг бизнес-процессов компании, как"фундаментальное перепроектирование бизнес-процессов компаний для достижения коренных улучшений в основных актуальных показателях их деятельности: Можно немного подкорректировать это определение следующим образом: Реинжиниринг бизнес-процессов — фундаментальное переосмысление и радикальный пересмотр бизнес-процессов компании для достижения максимального эффекта в ключевых показателях ее деятельности: Суть реинжиниринга заключается в выделении основных бизнес-процессов организации и коренном их изменении для достижения требуемых показателей результативности.

В современных условиях экономики эффективность деятельности предприятия во многом определяется эффективностью его системы управления. Системный подход подразумевает слаженность и сбалансированность всех подсистем управления предприятия: Реинжиниринг бизнес-процессов является одним из мощных инструментов достижения такой слаженности всех подсистем систем предприятием и всей системы управления в целом. Так зачем проводить реинжиниринг бизнес-процессов компании?

Часто это единственный вариант предотвратить существующий или приближающийся системный кризис управления бизнесом предприятия, когда решить проблему отдельными несистемными мероприятиями не возможно.

Бизнес-процессы: реинжиниринг и оптимизация

Хотя судя по определению, не всегда эффективно. Я уже писала тут, кажется, была на тренинге, еще разок сходила на другой тренинг, но к этому же лектору - Владимиру Киселеву, так вот консультанты обычно работают с лидером и с управленческой командой, она скорее всего не поменяется. Екатерина - лучше не упоминайте то, о чем имеете представление на уровне"где то слышал" это я о консалтинговом бизнесе и работе консультантов. Разделяйте понятия - Бизнес-процесс, Управленческий Консалтинг и Производство реальный сектор Бизнес-процесс - устойчивая целенаправленная последовательность действий Управленческий Консалтинг - вид деятельности, который предполагает продажу услуг по внедрению иноваций и оптимизации бизнес-процессов относящихся к различным подсистемам управления предприятия клиента.

Реинжиниринг бизнес-процессов – инструмент управленческого консалтинга нововведений Текст научной статьи по специальности «Экономика и.

Лет 8 назад консалтинг был относительно прост. Почти на любом предприятии изменение 2-х - 3-х главных функций в управлении давало чуть ли не стопроцентный прирост эффективности. Несколько лет после кризиса требовали уже более скрупулезной работы. Чтобы получить аналогичные результаты, стало необходимым отладить множество процедур, большинство из которых выполнялось, в принципе, правильно, но могло быть оптимизировано. Последние же годы вновь начинают напоминать докризисную эпоху. Оставляя в стороне вопрос возможной некомпетентности или неподготовленности людей, проводящих реинжиниринг, попробуем разобраться в самом предмете.

На рисунке показано деление предприятия по функциональным отделам, каждый из которых возглавляет руководитель А, Б, и т. Пунктиром отмечены процессы, которые имеют простую конфигурацию процесс 1 , смыкаются процессы 2 и 3 , разветвляются процесс 4. В их реализации необязательно задействованы все отделы фирмы или в одной и той же последовательности. Идеи, поставленные во главу угла сторонниками данного подхода, примерно следующие: Предприятие интересует не статичный, а динамичный результат, и бизнес-процесс, имеющий на выходе товар или услугу, позволяет его получать.

Реинжиниринг бизнес-процессов